【客戶信息】客戶公司專業(yè)從事數(shù)字城市建設、平安城市建設、智能交通建設、GIS地理信息系統(tǒng)開發(fā)與構建、GNSS車輛智能管理系統(tǒng)開發(fā)與建設等, 為數(shù)字城市建設提供專業(yè)空間信息服務與行業(yè)應用解決方案。
【應用場景】客戶設備應用在順豐物流配送。
【核心需求】確保在-20℃-60℃環(huán)境下電池能正常使用,并通過電池算法幫助客戶提高順豐包裹信息化項目的精準度
【案例背景】
2017年,我司為客戶公司提供定制電池服務,助力順豐物流包裹精確位置信息數(shù)據(jù)提供的項目。客戶的電池通常在-20度到60度環(huán)境使用,滿足GPS在停車30天內的精準GPS定位需求。經(jīng)過了解,客戶原采用聚合物電芯,長期有電芯鼓包問題,并且電芯0壓的故障率高達13%,嚴重影響工作效率。
【解決方案】
基于客戶在極小尺寸空間內滿足GPS定位的需求,我們?yōu)槠溥x擇了與之最匹配的電芯,并采用最佳串并組合,通過寬溫電芯設計,電池管理系統(tǒng)BMS芯片采用集成MOS的鋰電IC一體設計,極大減少了電池的尺寸,能實現(xiàn)在-20℃到65度正常使用,超出客戶期望值。
【實施效果】
采用我司提供的方案,客戶售后故障率從原來的13%降低到千分之三以內,客訴情況得到改善。